Question 1

Wie kann ich herausfinden ob ein Objekt verfügbar ist?

Accepted Answer

Leider kann man die Verfügbarkeit della Objekte nicht auf unsere Seite im Internet einsehen. Wir bitten Sie also darum das Anfrageformular auszufüllen oder uns eine E-Mail zu senden.

Question 2

Wann kann ich mit einer Antwort auf meine Frage rechnen?

Accepted Answer

Unter der Woche melden wir uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Wenn Ihre Anfrage am Wochenende bei uns eintrifft, können wir eine Antwort leider erst am folgenden Montag garantieren.

Question 3

Wie kann man reservieren?

Accepted Answer

Reservieren können Sie entweder per E-Mail, über das online Anfrageformular, oder per Telefon. Wir melden uns schnellstmöglich mit den Verfügbarkeiten und einem Angebot bei Ihnen.

Question 4

Wann und wie bezahle ich?

Accepted Answer

Nach Eingang Ihrer Reservierung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Um die Buchung wirksam zu machen, muss innerhalb von 7 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises eingegangen sein. Der Restbetrag muss 45 Tage vor Anreise gezahlt werden.

Question 5

Wie hoch sind die Stornogebühren?

Accepted Answer

Bis 90 Tage vor Anreise: 50 € Gebühr; 90-45 Tage: 30% des Preises; 44-31 Tage: 60%; 30-0 Tage: 100% des Mietpreises.

Question 6

Kann ich meinen Hund mitnehmen?

Accepted Answer

Nur wenn in der Beschreibung des Hauses ausdrücklich erwähnt, dürfen Haustiere mitgebracht werden. Diese müssen vorher angemeldet und durch Cielo di Puglia bestätigt werden.

Question 7

Gibt es festgelegte An- und Abreisetage?

Accepted Answer

In der Hochsaison ist der An- und Abreisetag in der Regel Samstag. In den ruhigeren Monaten sind wir flexibler eund An- und Abreise sind an allen Tagen möglich.

Question 8

Was beinhalten die Preise die auf der Seite veröffentlicht sind?

Accepted Answer

Unsere Preise beinhalten: Mehrwertsteuer, Strom und Gas, Bettwäsche und Handtücher sowie die Endreinigung. Heizkosten im Winter werden meist nach Verbrauch berechnet.

Question 9

Muss ich dafür zahlen wenn ich etwas in der Unterkunft beschädige?

Accepted Answer

Bei Ankunft wird eine Kaution in bar verlangt. Diese wird bei Abreise zurückgezahlt, sofern keine Schäden entstanden sind oer zusätzliche Leistungen genutzt wurden.

Question 10

Wie bewege ich mich innerhalb Apuliens fort?

Accepted Answer

Da die meisten Unterkünfte ländlich gelegen sind, empfehlen wir dringend ein Auto zu mieten.


Januar, Februar, März, April	3150 € pro Woche
Mai	3740 € pro Woche
Juni	4380 € pro Woche
Juli	4970 € pro Woche
August	5440 € pro Woche
1. Hälfte September	4970 € pro Woche
2. Hälfte September	4380 € pro Woche
Oktober	4200 € pro Woche
November, Dezember	3150 € pro Woche

Trullo Terra

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